Daten löschen

Du kannst deine Daten jederzeit löschen, ohne Begründung. Ein Konto mit E-Mail gibt es nicht, deine Daten hängen an der Gerätekennung.

In der App

Einzelne Reisen, Events, Ausgaben und Fotos löschst du direkt dort, wo du sie siehst. Das Löschen lässt sich 10 Sekunden lang rückgängig machen. Danach ist der Eintrag für alle weg; auf dem Server wird er nach 30 Tagen endgültig entfernt.
Alles auf einmal: Einstellungen › Konto & Daten › Meine Daten löschen. Die App löscht deine Daten auf dem Server und auf diesem Handy. Für dich und deine Mitreisenden sind sie sofort weg, auf dem Server werden sie nach 30 Tagen endgültig entfernt. Fotos und Belege löschen wir innerhalb eines Tages. Deine bisherige Kennung lässt sich danach nicht mehr verwenden, auch nicht aus einer exportierten Datei.
Wenn du die App deinstallierst, sind alle Daten auf dem Handy weg. Auf dem Server bleibt, was du geteilt hast, bis du es löschst oder uns schreibst.

Per E-Mail

Schreib an [email protected] mit dem Betreff „Daten löschen“. Füge den Anfang deiner Kennung bei (Einstellungen › Konto & Daten › Gerätekennung, die ersten 12 Zeichen genügen). Wir löschen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir das.

Was gelöscht wird

Gelöscht	Bleibt
Deine Gerätekennung und Erde Plus	Reisen, die jemand anderes erstellt hat. Dein Name als Mitreisende(r) bleibt dort nur als Text stehen, ohne Verbindung zu dir.
Reisen und Events, die du erstellt hast, mit Etappen, Ausgaben, Belegen und Fotos, auch denen deiner Mitreisenden	Ausgaben, die andere in ihrer eigenen Reise erfasst haben
Was du in Reisen anderer eingetragen hast (Etappen, Ausgaben, Fotos)
Gezählte Suchen und KI-Fragen	Sicherungskopien beim Hoster, bis sie nach höchstens 7 Tagen ablaufen